员工培训计划

时间:2024-05-11 22:42:10
【实用】员工培训计划模板10篇

【实用】员工培训计划模板10篇

员工培训计划 篇1

为了提高公司员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;必须进行有效的管理培训,做好企业培训的基础是要有可行完整实用的企业员工培训计划,现将预定的明年员工培训计划如下:

一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系

1、一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。

2、二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训,主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次,每次不少于一个半小时。

3、三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。

二、各分公司专业业务技能知识的培训,主要内容是三个方面:

一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训;每周一次,每次不少于一小时。

三、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)专业知识的培训

由部门负责人组织进行,主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训,结合工作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,每周一次,每次不少于一小时。培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。

四、新员工的岗前培训:

新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训,不得少于三天,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

五、培训的考核和评估

培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应公司的转型和高速发展,塑造学习型组织,体现公司和个人的价值。

六、要求:

各分公司各部门拟定本单位的企业年度培训计划,企业培训方案于一月十日前报主管领导;培训计划要认真去做,细化到每个月进行几次,培训计划中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。

通过培训全体管理人员和员工明确公司的企业文化内涵和岗位业务知识,明确各自岗位职责、工作标准,熟练掌握多种业务技能,改进绩效,进而提高全体管理人员和员工的素质,提高公司的管理水平;达到公司和员工的双赢,从而为实现公司的战略目标奠定人才基础。

员工培训计划 篇2

20xx年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,熟练掌握服务技能,增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。

培训工作以门店(部门)为基本培训单位。贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。预计在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位认识和岗位技能。

一、专业技能培训

(1)管理的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。在条件许可的情况下,输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高员工对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。

(2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口,服务技能的欠缺和操作流程的不规范,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此。今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。在服务技能的培训中,则将外请和内练结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。

(3)针对酒店年前的岗前培训考核中,基础服务理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升员工的自身素质的一个重点,在条件许可的情况下,在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。

员工培训计划 篇3

满足企业经营需要的角度讲,企业员工培训大致有四个方面的目的:

1、长期目的,即满足企业长期经营对人力资源的需要而采取的培训活动;

2、年度目的,是为了满足企业年度经营对人力资源需要而采取的培训活动;

3、是职位目的,是为了满足员工能高水平完成本职工作需要对职位所需知识、技能、态度、经验而采取的培训活动;

4、个人目的,是为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的培训。

因此,企业在制定年度培训计划时,就必须根据这四个方面的需求来进行策划,其最重要的一步:需求调查,即根据培训的不同目的,展开培训需求调查。

对于企业长期培训计划,需向总经理一级的领导进行调查,通过分析企业经营战略、人力资源开发战略和与总经理面谈的方式,确定相应的培训目标。

a、对于满足年度经营计划需要的项目,要向各部门调查,以面谈和分析部门年度工作计划的方式,确定各部门通过培训来配合和推动的项目。

b、对于满足岗位职业技能需求的项目,要向各级管理者和他的下级进行调查,以分析绩效评估表、进行技能项目需求调查表、重点人群的抽样面谈的方式,确定员工岗位技能差距和 ……此处隐藏11612个字……升,提供人力资源保障服务。现就xxx年度员工培训工作计划安排如下。

一、主要培训目标

通过加大对部门和项目部内部培训管理体系的完善和实施,有效地提高培训质量和培训效益,科学合理地解决工学矛盾,实现新员工岗前培训率达100%;突出项目建设工程施工中甲方应知应会知识、施工领域的新工艺、新技术培训,安全生产教育培训达100%;各类管理人员培训达15人次以上,对专业技术、职业技能、安全、职业健康、环保等各级各类员工的培训面,按要求覆盖到位,确保员工的素质能力满足企业经营的需求。

二、主要培训工作

(一)继续做好中高层管理人员培训。一是按照公司安排的委外培训计划,有目的的选派人员参加培训学习;二是继续按照有关部门的安排参加政府相关部门组织的培训,更好地提升中高层管理人员的政治素养、职业道德及综合管理能力。

(二)加强工程项目员工的培训。项目经理对项目部人员培训负第一责任。

1、项目部要结合工程项目管理需要,有针对性的参加项目经理、项目工程造价与合同管理、项目安全质量管理、项目物资设备管理等岗位实务知识和管理技能的培训。

2、要切实重视项目员工的职业健康、安全、环保教育和专项技能培训。各项目部对乙方施工人员安全教育负有监督责任,在做好自身安全教育的同时,也要扎实有效地做好乙方施工生产关键工序、特殊过程(包括高危险施工过程)、特种作业操作人员的专项施工技术及安全技术培训监督。

(三)围绕物业管理水平的提高,加大对物业部骨干人员的综合管理知识和能力建设的培训力度,并把劳务用工人员纳入培训管理。

(四) 扎实做好新员工岗前培训工作。对新聘用的员工,首先进行企业员工手册的学习教育,然后由各单位自行组织业务知识和岗位技能培训,重点进行企业概况与发展战略规划、企业文化与经营理念,职业道德与岗位基本技能,安全制度与事故预防,员工规范与行为守则等内容的学习教育。同时还应注重个人价值取向的引导,实现个人与企业价值观的统一,确保新员工岗前培训率达100%。

三、几点要求

(一)各部门要切实重视员工培训工作,制定本部门切实有效的措施和培训实施计划,确保公司年度培训工作目标的全面实现。各部门要将员工培训计划于4月15日前报公司行政部,以便纳入公司总体培训计划管理。

(二)人员培训费用列入培训经费。

(三)公司要对各部门的员工培训,给予帮助和关心,不定期的进行检查、指导,各部门培训工作情况列入年终总结的一项重要内容。

员工培训计划 篇10

第一部分培训说明

石滩餐厅自开业三个月已拥有员工41人餐厅整处于扩张阶段餐厅员工基本状态如下

1.1餐厅共有员工41人其中男性21人占53.7女性19人占46.3。大专以上学历9人占21.9中专以上学历32人占78.1。公司平均年龄为27岁。从以上可以看出本餐厅是由大量较年轻的人员组成。

1.2自本餐厅开业餐厅深受外国游客、中产阶级及情侣欢迎。在本地本餐厅已占有3市场但由于餐厅人员经验不足员工的外语交流、服务态度、餐饮文化仍然未能成熟导致餐厅扩张的种种困难。

第二部分培训工作重点

2.1以《酒店及餐饮文化》《日常外语交流》两本书为教材对餐厅所有员工进行初步的培训提高员工在此两方面的水平。

2.2由于员工多数为应届毕业生要做好入职前上岗中工作后的各项培训与培训工作计划帮助他们度过适应期实现从校园人到企业人再到岗位人的角色转变。 2.3提高各职能人员的职业意识与职业素养提升其主动积极的工作态度与团队合作与沟通的能力增强敬业精神与服务感念加强其专业水平。

第三部分餐厅培训实施流程

1、 培训目的 1.1改善餐厅员工的外语交流、服务态度、餐饮文化的知识提高员工的职业素质提高员工的工作技能、工作态度和行为模式满足餐厅扩张的需要更好的让餐厅在本地区占有更多的市场。

1.2加强员工的敬业素养和敬业精神增强员工的服务意识和服务水平。 2、培训原则 2.1以餐厅外部人员为培训主线。

2.2以素质提升与能力培训为核心。 2.3以针对性、实用性、价值性为重点。 2.4以项目式培训与维持式培训相互穿插进行。

2.5坚持理论与实践相配合、学习与总结相结合。

3培训职责

由人事部负责各项培训工作包括培训制度的制定、培训体制的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等。

4培训计划的制定 人管部下发下一个月培训计划通知对餐厅员工每月培训工作做整体安排。

5培训效果评估

5.1培训后人事部必须对培训的讲师、培训的组织、总体效果等做出评估。

5.2六小时以上的培训受训者学习结束后应写出《培训心得总结》。

5.3培训获得相关证书的员工应将证书原件交入人事管理部存档。

6培训风险管理

6.1超过三天以上的脱产培训

6.2过300元/次以上的培训

6.3不占用员工工作时间的长期业余培训

7培训档案管理

7.1个人培训档案管理

7.1.1人事部会建立员工培训档案凡是餐厅员工所受的各种培训应将培训记录、证书、考核结果、相关资料都要进行汇总由培训专员把这些资料整理归档进入个人档案

7.1.2人事部会将餐厅员工所受培训情况在员工培训记录卡上进行登记。培训记录卡主要记载每位员工进公司以后所受各种培训包括业余的、专业的、脱产的等各种培训。它的内容是构成人力资源档案的主要组成部分也是员工以后变动和升迁的主要参考依据。

7.2课程档案管理 每次培训结束后人事部应建立培训档案内容包括培训的时间、地点、内容、培训对象、培训讲师等。公司展开的各类培训课程参加者签到记录、课程考核试卷等由人力资源部进行分类登记、保管。每次培训的归档资料应包括以下内容

7.2.1 培训通知

7.2.2 培训教材或讲义 7.2.3 考核试卷 7.2.4 受训人员名单及签到情况表 7.2.5 培训效果评估 7.2.6 受训学员书面考核成绩或心得总结

第四部分 公司20xx年度培训计划 序号 培训主题 培训对象 培训讲师 培训课时 培训时间 培训考核

1 《校园人到企业人角色转换》 新进大学生 凉婷 2小时 20xx-12 心得总结

2 《职业素养与职业技能提升》 新进大学生 王鸿 2小时 20xx-12 心得总结

3 《工作中情绪与压力调试》 新进大学生 王鸿 3小时 20xx-12 心得总结

4 《日常外语交流》 新进大学生 卢芳 3小时 20xx-12 书面考核

5 《餐饮服务管理》 新进大学生 何振涛 3小时 20xx-12 心得总结

6 《每月工作总结》 新进大学生 凉婷 2小时 20xx-12 书面考核

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